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经理工作计划(17页)

作者:yxw213   时间:2021-03-02 09:26:19   浏览次数:次 关键词: 经理工作计划 工作计划 经理 经理工作计划(17页)

经理工作计划

篇一:部门经理 XX 年工作计划

部门经理 XX 年工作计划

部门经理 XX 年工作计划

不知不觉,进入公司已经有 1 年了。也成为了公司的部 门经理之一。现在 XX 年将结束,我想在岁末的时候写下了 XX年工作计划。

转眼间又要进入新的一年 XX 年了,新的一年是一个充 满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。

 生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订 立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进 步和成绩。

一、 销量指标:

上级下达的销售任务 30 万元,销售目标 35 万元,每个 季度万元

二、 计划拟定:

1、 年初拟定《年度销售计划》;

2、 每月初拟定《月销售计划表》;

三、 客户分类:

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为 a 类客户、 b 类客户、 c 类客户等三大类,并对各级客户进行 全面分析。

 做到不同客户, 采取不同的服务。

 做到乘兴而来,

满意而归。

四、实施措施:

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不 断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名 部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展 业务工作。

2、制订学习计划。

 学习, 对于业务人员来说至关重要, 因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方 面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的 能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知 彼,方能百战不殆。

3、在客户的方面

与客户加强信息交流,增近感情,对 a 类客坚持每个星 期联系一次, b 类客户半个月联系一次, c 类客户一个月联 系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在络方面 充分发挥我司站及络资源,做好房源的收集以及发布, 客源的开发情况。做好业务工作

以上,是我对 XX 年的工作计划,可能还很不成熟,希 望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导 的正确引导和帮助。展望 XX 年,我会更加努力、认真负责 的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。

相信自己会完成新的任务,能迎接 XX年新的挑战

篇二:总经理的工作计划

1、 坚持落实好个人效益管理。一个集体是由个人组成 的,集体的效益与个人时效是紧密相关的。全体员工要改变 认识,逆向思维, 小河有水大河满, 而不是大河有水小河满。

 改变“大树底下好乘凉”的吃大锅饭的观念。坚决反对摆老 资格,谈过去功劳,打击比薪比职务现象。其一,充分提高 时间效益,切实落实好工作时志表,充分利用好每一秒钟的 时间,只有保证每秒,每分,每时,每天的工作效益,才能 保证个人价值。其二,实行目标分解,任务到人,通过绩效 评估找到差距。每个岗位都必须设立最低的绩效要求,实行 末位淘汰。其三,实行机构扁平化,提高机构的效率,采取 一专多职,提高负责人的掌控力,操作在我,责任在我。

2、 坚持落实好公司各部门效益。我公司各部门一直采 取独立核算的财务管理体系。公司各部门要把提高经济效益 作为中心工作来抓,所有工作要围绕这一中心开展。其一, 抓好财务费用管理:不能因为财务在总部统一管理核算,就 放松了各自分支机构自身的财务管理工作。日常费用开支、 小物资采购等基础工作要认真做好,坚决落实公司制定的费 用定额,要结合工作中实际情况,及时提出合理化建议。其 二,抓好日常考核管理:做好考勤记录工作,考勤人员要恪 尽职守,公平公正记勤, 领导要监查到位, 确保记录真实性, 以便薪资制度的落实。部门领导要及时做好计件考核的安排, 给公司总财务部门快速、准确核算。其三,抓好物资流通管 理:工厂浪费之首是“库存” ,采取制定产品、原料、辅助 材料的库存水平线,通过降低库存来暴露生产经营方面的问 题,如:机械维修的速度、质量问题、交货时间等方面的问 题,以便调整和改进。其四,抓好财产安全管理: 规范所 有物资出入库手续, 领用,损耗,均要认真记录, 详细报告, 确保物资安全,以提高经济效益。其五,生产安全管理:要 树立安全意识,始终坚持“安全第一,预防为主”的安全方 针。制定安全生产管理目标,签订安全生产责任书,将安全 生产管理目标、指标层层分解、落实,实行考核机制。加强 安全常识、知识培训,进行应急练习,保障安全设施到位, 消除安全隐患,将不安全因素消除在萌芽状态之中。只有安 全保证了,才有效益可言。

3、坚持落实好 EXIN 赢利模式。

 一,要抓好市场分析工作。用四只眼睛看市场。成立市 场研发部, 以公司营销人员为主力军, 结合高层领导的时间, 每年集中开两次专题分析会,进行行业调研:从政策法规、 宏观经济、地方产业政策、金融税务上分析,把握好趋势; 进行竞争对手调研: 从对手优势劣势、 组织结构、 产品状况、 核心人才、管理手段、营销手段、客户资源上分析,做到知 已知彼,百战百胜;进行产品调研:从市场上,对同类产品 的包装、价格、服务、品质上分析,认清我们的产品,做到 心中有数;进行消费者调研:细分区域,细分客户层次,细 分消费者的心理,要站在消费者的立场上看市场。发现需求 比满足需求更重要, 领导的一小时胜过员工的百小时。

 今年, 着重要让研发人员和高层领导多贴近市场,让他们做竞争对 手的消费者,感受市场。

二,要抓好绩效管理。没有绩效的企业等于无效。我们 鄂信为了树立公司形象,扩大产业,规范管理近十年了。在 绩效管理,检查评估上很欠缺。大锅饭的现象重,能加不能 减,能上不能下。因此绩效是今年赢利的重点了。

 “利润导 向,数字说话” 。其一,制定好各部门、岗位个人的目标: 明确数据、重点、责任者、时间。制作部门月份任务目标表 和个人业绩时间表。从总经理、经理、至职员都要制定好各 人的任务指标, 并签订协议。

 只要有目标, 就会有很多方法, 就能找到实现目标的行动方案。

 其二,加强检查评估的力度: 员工只做你检查的事,你检查什么,就得到什么,领导者就 是检查者。销售经理、厂长、主任要实行“ 3每 3对照”:“3 每”:每人,每天,每件事。“3对照”:对照目标, 对照过程, 对照结果。总经理,副总经理要进行每周检查,找到未完成 目标的原因和障碍,拿出克服障碍的对策和方法。通过评估 和检讨,必须知道目标完成情况,其三,制定好激励和处罚

制度:好的激励能让笨人变成才, 要实行好“职称评定待遇” “流动红旗” 、“业绩排行榜” 、“团体奖罚” 、“每天、每月、 每半年业绩奖励制度” ,制度要当事人认同,制度在先,奖 罚在后,做到奖罚分明。“万众效益为中心” ,给后进赶先进, 给你自我实现,给你被迫成功。

三、要抓好成本管理。企业的经营就是 10-8=2 ,销售收 入减少成本等于利润,也就是价格减成本等于利润。我们都 要采取逆向思维:结果 -过程- 因为。我们要的结果是什么? 是高利润率,是附加值。怎样增加利润?提高产量?我们的 规模有限。提高价格?客户能否答应?!但,降低成本,这 是我们都能说了算的。XX年我们要把降低成本作为重点来抓。

 在两年内一定要将我们的所有产品成本降到行业最低端。低 成本永远是企业的杀手锏,是企业成功法则。其一,我们要 用招标比价, 高层出马,源头购买,保证采购物资质优价低, 砍掉原材料成本 5%和配件易耗品成本 10%;其二,落实好财 务审计。财务部门要对各分支机构全面情况定期进行审计, 及时发现问题,解决问题,避免不必要的损失。其三,实行 预算管理, 节能降耗, 从节约一滴油, 一方水, 一度电做起, 加大现场管理和督察的力度,减少日常生产中滴、漏、掉的 现象,砍掉损耗 50%。其三,强差旅费用审批,制定行政办 公费用标准列表, 砍掉日常开支 8%;保证现金支出项目合理 化,保证优质现金流,提高资金利用率。其四、做好生产,

销售,采购计划,采取先客户后产品,降低库存率 10%,特

别是模具厂,金刚石库存,认真做好库房管理,及时掌握库 房物资数量的动态情况,尽量减少物资积压。其五,做好固 定资产的统计、分析工作,提高固定资产利用率 15%,增加

回报。每砍掉一分成本,就是企业一分利润。

总经理年度工作计划 200x 年销售的初步设想

销售目标:

初步设想 200x 年在上一年的基础上增长 40%左右,其中 一车间蝶阀为 1700 万左右,球阀 2800 万左右,其他 2500 万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综 合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。

为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目 标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力 产生动力。

销售策略: 思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下 才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一 成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目 的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前 提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的 对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户, 那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此, 200x 年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、 直接用户等要有一个价格梯度, 如办事处 100,小客户 105, 直接用户 200 等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是 那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给 他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。

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2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们 的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客 户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经 理走访,加深了解增加信任。

3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很 低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公 司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直 销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除 这

种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时 那我们就没有选择了。

4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为 客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货 人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公 司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。

 现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去 公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气 阀、软密封闸阀等)

销售部管理:

1、人员安排

一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做 好销售统计报表 b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流 水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确 应收账款 入门吧 , 投资者入门的好帮手 c) 一人负责重要客 户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到 达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等

一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通, 包括包装尺寸、唛头等问题

专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通

所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的 问题

2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都 是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要 综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不 能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、

销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方 面:

a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对 外形象又是内部的风

标,公司在此方面要坚决, 绝不能因人而异, 姑息养奸, 助长这种陋习。

业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反 映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进 员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

 总 经理年度工作计划

工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切” 没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也 不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

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XX年度已过半,目前XX租赁公司的年度目标远未达半, 留给下半年任务非常之重,为确保XX年度经营目标的实现, 需大胆探索,勇于创新租赁模式,现拟订如下工作计划。

一、抓好业务开拓。

1、解决用车瓶颈。目前公司仅有租赁旅游大巴 15 台,

小汽车 16 台,合作旅游大巴 45 台。经营规模偏小,不能参 与政府或企业的租赁竞标, 影响运营。

 为解决经营规模问题, 计划在下半年从两个方面入手:

⑴调查长途兄弟单位闲置车辆,申请集团划拨到租赁公

司统一管理,参照折旧费用,内部考核补偿给兄弟单位。利 用这些车辆壮大租赁市场。

⑵与汽车厂家洽谈,与租代购方式购车(融资租赁——

先租入车辆经营,待租赁期满优先购买) 。

2、寻找盟友,搭建合作平台。为完成经营目标,优先 发展业务, 在直接业务拓展能力有限情况下, 抓好旅游旺季, 与酒店、宾馆、培训机构、旅行社等结成盟友,通过外围延 伸业务扩张。

⑴下半年度与 5-10 家酒店、 宾馆, 3-5 家旅行社签订合 作协议。

⑵与 1-3 家银行金额机构开展战略合作,采用银行卡租 车,简优租赁手续,降低信用风险。

⑶对定制租赁汽车的政府机关或企业单位,采取以新换 旧方式,确保租赁收入的稳定。

⑷以新换旧下来的车辆, 通过电话、 络、市场宣传开展, 应用于假日个人租赁,或一般商务租赁。

3、建立客户数据库,并与信息技术部门合作,在络平 台上开发电子商务订单系统。记录客户的姓名、汽车等级偏 好、信用卡号码、地址、公司信息和历史租赁记录,确保为 客户提供一个统一的、稳固的服务体系,通过络平台,服务 业务开发。

4、调查个人汽车租赁市场, 拟订会员制租赁管理办法, 培育商旅、假日的个人汽车租赁市场发展。

二、做好市场工作,夯实业务根基。

虽然至尊宝公司董事长何伟军曾宣称,汽车租赁是一个 看不到天花板的行业,但目前,包括中外合资的汽车租赁企 业在中国都遇到了发展瓶颈,主要是发展规模小、缺乏配套 法律法规约束而存在的信用风险、政府支持少,税负率高, 企业负担重。在此困难面前,还是有一些民营汽车租赁公司 却蓬勃发展起来,这是因为他们做好市场,夯实业务根基。

1、市场调查与连锁经营的络布点。服务业务不是等出 来的,是做出来,因此,下半年度是做好市场调查,找准切 入点,在适合地点抢滩布阵,寻找业务发展机会。

2、加强媒介宣传: 利用集团长途公交、 城市旅游大巴、 的士便利,发布车身、彩页、电子广告;利用电台、户外广 告,加强宣传;与酒店、宾馆开展战略合作,发布汽

车租赁信息;让顾客知道 xx 租赁,能找得到 xx 租赁。

3、加快络平台建设。现代企业都有自己络主页,介绍 自己公司发展现状、经营优势、业务项目、电子商务订单、 联系与投诉方式,我们应尽快利用络无界限延伸经营。

三、做好财务服务与监控

1、做好市场定价工作: 租赁市场是一个价格透明市场, 准确测算成本,制定合理定价区域,有利于业务开展。

2、成本控制:在市场价格透明情况下,控制成本,则 获得更多价格优势。压缩经营成本、节减管理开支,合理筹 划资金使用成本与税收缴纳时间,赢得利润空间。

3、预算分析:加强预算管理,开展预算分析,及时发 现问题,并落实纠偏措施,确保经营轨迹不偏离最终目标。

四、加强安全生产。加强驾驶人员的安全行车管理,减 少交通事故发生或不发生交通事故,就是对生产经营的节约, 对公司利润的贡献。

五、完善人力资源管理。

1、企业竞争,归根结底是人才竞争,是人才提供的服 务竞争。建立 xx 服务品牌,从每一个员工素质抓起,通过 服务培训,展现工作面貌。

2、改革绩效与人事考核办法: 将客户拜访、 业务保有、 业务发展、服务质量等引入量化考核,与工效挂钩,激励员 工走上市场;建立季度考核,实行优胜劣汰制,将年度考核 与工资增长、岗位培训、职务晋升等紧密结合在一起,提高 员工工作的主观能动性。

四.

年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作, 也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做 一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做 的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面

我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部, 在没有负责市场部工作以前,我是没有 ******* 销售经验的, 仅凭对销售工作的热情,而缺乏 ******* 行业销售经验和行 业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切 从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和 产品方面的难点和问题,我经常请教 ***** 经理和北京总公 司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案 和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效 果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积 累市场经验,现在对 ******* 市场有了一个大概的认识和了 解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问 题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐 取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个 成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对 市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知 识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了 一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的 竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

 对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于 ******* 市场了解的还不够深入,对产品的技术问 题掌握的过度薄弱,不能十分

篇三:业务经理工作计划

业务经理工作计划

作为一个新进公司业务经理,职责所在是协助并引导各 部门完成公司对模具的销售。在过程中会遇到各部门在工作 时所遇到的不同层次各种不同的困难因素。针对于这些困难 我总结归于两点

一、 是态度、心态问题。知道要做哪些事情,而因为 怕难怕苦

怕麻烦,不愿意去做。

二、 是能力问题。不知道要做什么事情,该怎么做。

 这就需要

不耻下问,要努力学习,尽快提高自己的能力,达到胜 任

各部门管理职职责岗位。

因此我总结了一名业务经理应该学会做哪些工作,并 且去有效的去执行。根据上级的指示精神和本部门的现实情 况,确定工作方针、工作任务、工作要求

1、 制定完善业务部门体系流程制度为工作之重,一个 部门没有完善的体系流程,直接影响业务员的工作开展,例 如,各部门之间的不协调流程不合,将直接导至业务员的接

单无法报价,或者,客户对我司工作流程的拖拉不满意直接

退单。这需要各部门之间沟通协调制定完善的公司业务流程

以及业务报价流程、接单流程、生产计划流程、退单流程、

销后服务流程。——完成时时间(视公司内部主导为依准)

2、完成对阿里巴巴站的编辑与制作,打造成一流专业 的五金冲压冲模具站推广平台(二周)

3、制定业务员每月的工作计划和工作重点以及部门行 政管理(月例)

4、提升业务员及本身销售技能以及模具、产品知识的

一种培训(周例)

5、对市场的管理与分析 1、价格成本策略(分析竞争对

手,模具市场,模具产品结构) (月例)

6、客户的信息的收集管理 (次例)

7、搜集业务方法, 业务渠道, 对业务员工作进行管理, 提升自己的业务能力(日例)

8、制定一系列业务部可行文件规范(周例)

9、作为新进员工为自己月计划考核制作如下: 附:《模具报价工作流程》

计划书制定人:业务部 廖春露 日期: XX-8-5


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